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개인정보처리방침

최종 수정일: 2026년 03월 24일

(주)다정한마켓(이하 "회사")는 LORENZ B2B SaaS 플랫폼(이하 "서비스") 운영과 관련하여 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보유 기간, 제3자 제공 여부 등을 안내합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

  • 회원가입 및 본인 확인
  • 서비스 제공, 계정 관리 및 고객 지원
  • 워크스페이스 생성·관리 및 멤버 초대
  • 쇼핑몰 자동화, 주문 처리, 배송 관리 등 핵심 서비스 기능 제공
  • 서비스 이용 통계 분석 및 개선
  • 불법·부정 이용 방지 및 보안 강화
  • 서비스 변경·종료·점검 등 고지사항 전달

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래의 개인정보를 수집합니다.

필수 수집 항목

  • 이름(성명)
  • 이메일 주소
  • Google 계정 정보 (Google OAuth 로그인 시: 이름, 이메일, 프로필 사진 URL)
  • 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소

선택 수집 항목

  • 연락처(전화번호)
  • 사업자 정보(상호명, 사업자등록번호 등) — 워크스페이스 설정 시
  • 쇼핑몰 API 인증 정보(네이버, 카페24 등) — 연동 설정 시

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 이용자의 개인정보를 회원탈퇴 시 또는 수집·이용 목적이 달성된 때까지 보유·이용합니다. 단, 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보존합니다.

  • 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (동법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (동법)
  • 통신사실 확인자료: 3개월 (통신비밀보호법)
  • 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의한 경우

Google OAuth 관련 안내

서비스는 Google OAuth 2.0을 통한 소셜 로그인을 제공합니다. Google 로그인 이용 시 Google의 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)이 함께 적용되며, 회사는 Google로부터 이름, 이메일, 프로필 사진 URL을 전달받아 계정 생성 및 인증 목적으로만 사용합니다. 회사는 Google에 이용자 정보를 별도로 제공하지 않습니다.

Gmail API 데이터 사용 안내

서비스는 공급사 발주서 이메일 발송 기능을 위해 Gmail API를 사용합니다. 이용자가 Gmail 계정을 연동하면 아래 범위의 데이터에 접근합니다.

  • 이메일 발송 (gmail.send, gmail.compose): 이용자가 서비스 내에서 작성한 발주서 이메일을 이용자의 Gmail 계정을 통해 발송합니다.
  • 이메일 읽기 (gmail.readonly, gmail.modify): 발송한 이메일에 대한 답장 여부를 확인합니다. 이메일 본문은 서버에 저장하지 않습니다.
  • 이메일 설정 (gmail.settings.basic): 이메일 작성 시 이용자의 Gmail 서명을 표시하기 위해 서명 정보를 읽습니다. 서명 데이터는 서버에 저장하지 않습니다.

OAuth 인증 토큰은 AES-256 암호화하여 저장하며, 이용자는 언제든지 설정 페이지에서 Gmail 연동을 해제할 수 있습니다. 연동 해제 시 저장된 토큰은 즉시 삭제됩니다. Gmail API를 통해 취득한 데이터는 제3자에게 판매, 임대, 공유하지 않으며, 회사의 Google API 사용은 Google API Services User Data Policy를 준수합니다.

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

6. 이용자의 권리와 행사방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

위 권리 행사는 아래 개인정보보호 책임자에게 이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 이에 응하겠습니다.

7. 개인정보보호 책임자 정보

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 관련 불만·피해구제 등을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

상호: (주)다정한마켓

대표: 박민수

이메일: junseong@lorenzmall.com

주소: 서울시 서대문구 수색로 43 106호

개인정보 침해에 관한 신고·상담은 아래 기관에도 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보보호위원회: privacy.go.kr / 국번없이 182
  • 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
  • 대검찰청 사이버범죄수사단: spo.go.kr / 02-3480-3573
  • 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182

본 개인정보처리방침은 2026년 03월 24일부터 적용됩니다.

서비스 이용 문의: junseong@lorenzmall.com